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首店持续上新 演绎多元消费

  当首店成为流量密码,三晋大地正在上演一场消费蝶变。从潮流服饰、特色餐饮到生活方式体验店,国际国内品牌加速布局,首店矩阵不断扩容,为城市注入新活力。

  我们看到,政府以不断优化的营商环境招引首店,运营商以“文化+场景”重构空间,年轻人用“打卡”投票定义城市新中心。这些首店不仅带来新鲜的消费体验,更通过创意空间和跨界活动,引领着新的生活方式,有效激发了本地消费潜力。

  近日,本报记者深入探访部分品牌首店,剖析其独特之处与商业逻辑,记录首店经济如何与本土文化融合共生。我们希望通过这组报道,展现山西消费市场的蓬勃生机,也为商业创新与城市发展提供新的视角与启示。

  5月下旬,户外服装、用品品牌mont·bell在太原万象城西广场的限时商业空间“理想群岛”亮相。这个以户外露营为主题的概念空间,倡导“轻量化户外”理念。正是由于在这个快闪商业项目中收到了不俗的市场反馈,mont·bell决定将快闪店升级为永久门店。8月23日,这个专业户外品牌在太原万象城正式开出全省首店。

  这个户外品牌的开业典礼处处体现着自然理念:店门口点起熏香,用种树代替剪彩,并邀请来自莫干山的手碟艺人演奏空灵的自然之声,力求把户外的轻松休闲氛围完整移植到商场,以此让消费者对品牌有更直观的认识。“早就种草了这个山系户外品牌,现在有了线下实体店,‘买买买’更加方便了。”逛街正巧路过的张宁看到店铺开业,立即进店购买了品牌标志性的冲锋衣等产品。

  品牌运营负责人段毅介绍,越来越多年龄在30+的消费者开始转向低调的自我满足,“不显摆,但得有质感;不贵,性价比高,mont·bell的品牌定位,刚好落在了这个缝隙里。”

  户外品牌mont·bell的山西之旅既得益于品牌的市场影响力,也离不开本土代理商的专业运营。代理该品牌的山西迈盛悦合体育用品有限公司总经理吕鹏回忆,2000年成为运动品牌美津浓山西总代理时,正是国内专业运动消费的启蒙期,“我们在华宇购物中心开出首店,不仅创造了很多销售纪录,也间接改变了消费者对运动品牌的认知。”二十多年间,迈盛悦合先后代理了Columbia、HOKA等十多个品牌,并在太原打造了多家区域首店。

  在商业浪潮不断翻涌的当下,“首店经济”正成为一座城市商业活力与创新力的生动注脚。

  从美津浓到mont·bell,从运动装备到户外生活,首店经济的演进轨迹好似我省消费升级的微观镜像。这些“首店”带来了新品牌,打开了消费市场的新天地,更是一种生活方式的启蒙。

  8月9日,京东MALL山西首店在太原长风街商圈开业,成为太原最大的家电家居3C一体化卖场。京东MALL引入了200多个一线万种潮流商品,通过沉浸式购物环境和丰富的互动体验,为消费者提供集购物、娱乐、社交于一体的新消费场景。

  走进太原京东MALL,仿佛开启了一场穿越山西千年历史文化的旅程。古建飞檐的吊顶线条、剪纸纹样的橱窗装饰,以及晋剧脸谱与潮流海报的交融,让人流连忘返。在空间设计上,太原京东MALL融合潮酷风尚与山西文化底蕴,以汾水叠山、双塔寺、窑洞视窗为灵感,将城市记忆与现代消费场景有机衔接,整体布局上强调“体验、融合、智能”三大特色,30多个主题体验区涵盖烘焙、电竞、美妆等多元业态,为消费者打造“在场景中体验,在体验中购买”的全新消费场景。“这种融合旨在让科技消费场景与云冈石窟的壮美、平遥古城的晋商风韵等历史文化产生对话,提升购物体验的文化内涵。”太原京东MALL副店长侯越介绍。

  太原京东MALL以沉浸式消费体验为核心竞争力。4万平方米的空间内有超过30个主题体验区:家庭主机游戏体验区让消费者第一时间接触如任天堂Switch 2等全球新品;亲子烘焙课堂吸引家庭参与互动;电竞区配备了顶级设备供发烧友畅玩最新游戏;衣物护理实验室展示了高端洗护科技;美妆造型梦工厂提供智能美妆和专业造型服务;智能家居样板间真实还原生活场景;清洁电器博物馆则集结了戴森、科沃斯等头部品牌,集中展示解放双手的智能科技。

  省零售商行业协会会长王仂表示,京东MALL山西首店落地太原,是国内领先的线上线下融合零售模式在山西的深度扎根,将为山西消费者带来前所未有的购物享受和品质生活选择。

  “从西湖醋鱼到台州三门青蟹,没想到在太原也能吃到这么地道的浙江菜!”8月15日晚,天美新天地6楼的天伦里餐厅门口又排起了长队,顾客们一边聊天一边静候美食。厨房里,来自浙江的厨师长程彬正专注地做着门店招牌菜“醉蟹”。

  天伦里餐厅1996年创立于杭州。太原天美新天地门店是该品牌走出江浙、在华北地区开出的首家门店。

  自2023年6月18日开业以来,天伦里餐厅便迅速成为太原天美新天地的人气担当。天伦里的加入,进一步提升了亲贤长风商圈的餐饮吸引力,餐饮客流实现了50%以上的增长。周末和节假日,食客们排起长队,只为品尝一口来自江南的美味。

  走进天伦里,江南风格的装潢让人仿佛置身于温婉的杭州。无论是大厅的散座,还是精心设计的包间,都非常注重细节。

  程彬说,天伦里以蟹类料理为核心,清蒸大闸蟹、蟹粉捞饭、醉蟹等应季菜品是食客必点。除蟹类菜品外,龙井虾仁、江南红烧肉、西湖宋嫂鱼羹等菜肴尽显精致与鲜美。同时,店里还结合山西本地口味调整菜单,推出适配北方口味的砂锅荔浦芋头,把片儿川、舟山带鱼面改良成“刀削海鲜面”,用运城冬小麦和三门青蟹熬制浓汤。供应链方面,舟山活鲜每天凌晨空运武宿机场,全程6℃冷链直送厨房,比传统汽运缩短9小时,损耗率控制在3%以内。

  天美集团餐饮配套部副总监张东婕说:“首店经济不仅是引进一个品牌,更是引进一套全新的食材流通、服务流程和美学标准。天伦里餐厅作为华北首店成功入驻,填补了山西杭帮菜细分领域的空白,为当地餐饮市场带来新的理念与模式,进一步丰富了市民的餐桌选择。”

  “第一次在自己城市闻到黑胶的味道,像在陌生的房间里听到熟悉的歌。”8月18日下午,太原乐迷李响在亲贤长风商圈北美新天地B2层,接过店员递来的白色纸袋,里头躺着刚刚结账的陶喆专辑CD唱片。

  在数字音乐盛行的当下,黑胶唱片作为一种传统音乐载体,以其独特的音质和浓厚的仪式感,依然在音乐爱好者心中占据着特殊地位。查理与斗牛黑胶唱片店的独特之处在于其对黑胶唱片的热爱和执着。主理人李建章从世界各地淘碟,满足不同音乐爱好者的需求。

  午后,走进查理与斗牛黑胶唱片店,温暖的灯光、简约的陈设、轻柔流淌的音乐,让人瞬间沉浸在音乐的世界里。店内收藏丰富,从古典音乐的悠扬旋律,到爵士音乐的随性浪漫,再到流行音乐的动感活力,涵盖各种音乐风格。在这里,黑胶唱片不只是商品,更是文化与情感的寄托。一位资深音乐爱好者兴奋地说:“这里简直是黑胶爱好者的天堂,很多我寻觅已久的唱片都能在这里找到,而且店员的专业讲解让我对黑胶文化有了更深的了解。”

  首店的核心竞争力在于其“首次”属性——无论是品牌首次入驻区域,还是业态首次创新呈现,都能迅速引发消费者尝鲜欲望。查理与斗牛用180平方米造了一座“声音岛屿”,填补了山西黑胶唱片市场的空白,为本地音乐爱好者搭建起交流分享的平台。

  在李建章看来,黑胶唱片虽然小众,却拥有稳定的顾客群,从怀旧复古的中年人甚至老年人,到追求悦己、张扬个性的“00后”,他们在这里寻找到了自己喜欢的声音和属于自己的快乐。

  不少顾客表示,在快节奏的生活中,来这里挑选一张唱片,回家聆听,是一种难得的放松和享受。

  声音会记住城市,城市也会记住声音。也许若干年后,爱好黑胶音乐的人会想起太原,想起那个空气里混杂着咖啡、塑胶封套与一点点针尖摩擦的静电味——那是黑胶落地的声音,也是一座内陆城市向外生长的声音。

  走进省城钟楼街步行街,青砖灰瓦的古建群落间,玻璃幕墙反射着现代光影,百年商业街焕发出新活力。8月14日下午,荣耀 LIFE店(太原钟楼街)内,一群年轻人围着最新发布的折叠屏手机啧啧称奇,店员在游戏互动体验区抬手演示AI隔空手势,屏幕随指尖起落灵动切换——这一幕,与百米外百年邮局里滴答作响的老式座钟隔空对话,勾勒出传统与现代交织的奇妙图景。

  三年前的盛夏,店长谭航带着团队推开这栋仿古小楼的大门时,他们自己也没想到,这个选址钟楼街的决定,会让门店成为撬动街区数码经济的支点。

  2022年初,荣耀集团为华北直营店选址时,山西代表处交出的亮眼销售数据率先打动总部;太原市政府对钟楼街区的重装改造、华润集团运营的良好口碑,更让总部下定决心落子。当年6月18日,钟楼街门店作为华北首家直营店正式开业。

  “刚开业的时候,我们心里也没底,但随着二期及周边配套设施建成,各种业态纷纷加入,店里的人气肉眼可见地涨起来,我们愈发觉得选择这里稳了。”谭航望着络绎不绝的顾客,语气里满是笃定。

  这间750平方米的直营店藏着不少“小心思”:全系列产品在一层通透的展厅里依次排开,从最新款手机到智能穿戴设备一应俱全;左右两侧陈列着品牌突破传统产品线的生活、游戏、智能等旁系列的全线产品;游戏互动体验区可以体验最新的游戏设备,宽敞的体验区还经常举办线下互动活动;二楼的服务专区里,舒适的等候位和透明的维修工区让顾客看得到手机检修的全过程。太原姑娘王婷带母亲来更换手机电池,她说,以前修手机得找售后中心,总担心维修不透明,现在逛着街就能搞定,“还是销售服务一体店好。”

  三年来,这家首店取得了不俗的成绩,销售额占据全省份额的30%,并且连续三年增长10%至15%,位居全国八家直营店之首。也正是因为荣耀的良好发展,华为体验店的金色招牌和小米的透明玻璃盒子相继亮起,与之形成数码矩阵,也从侧面印证了首店“鲶鱼效应”的强大动能。

  谭航透露,公司正将AI技术深度融入产品生态,不久后,顾客或许能在这里抢先体验更智能的交互场景。

  黄油蟹、红焖河豚,远在1300公里以外的地道鲜货在太原万象城米其林餐厅就能吃到;京东MALL山西首店,200多个知名品牌,超20万种商品,让太原人在家门口就感受到了潮流购物的魅力;北美N1咖啡馆里,几位妆容精致的年轻女孩,正热切讨论着刚在泡泡玛特抢到的限量盲盒……此刻,太原的脉搏里,正澎湃着一种名为“首店经济”与“首发经济”的新鲜血液,悄然重塑着这座城市的商业表情与消费心跳。

  2024年,中央经济工作会议强调发展首发经济(含首店经济),引导各地培育消费新动能。今年3月,中办国办印发《提振消费专项行动方案》明确,鼓励国内外优质商品和服务品牌开设首店、举办首发首秀首展。在我省,自2022年起,便陆续出台专项政策,对引入国际、国内一线品牌开设全球首店、中国(内地)首店、华北首店、山西首店的运营主体,择优给予适当奖励。前不久结束的山西省委十二届十次全会指出,要“积极发展现代物流、科技服务等现代服务业和首发经济、银发经济、低空经济”。

  这两年,作为省会城市的太原也紧跟潮流,一大批首店、首发活动纷纷落地。像小店区,2024年七大商圈焕新开业店铺277家,累计引进首店137家,其中全国首店6家、华北首店17家、山西首店62家,涵盖餐饮、服饰、文化娱乐等多个领域。

  从消费者角度来说,大家都有一颗尝鲜的心。首店独特的品牌理念和创新的商业模式,能给消费者带来全新的消费体验。

  从商业角度来看,首店是商业项目吸引客流的“秘密武器”。首店就像一个招牌,能提升商场的档次和知名度,首店的入驻还能带动整个商圈的发展,形成集聚效应,促进商业的多元化和创新。

  对于城市来说,首店经济是提升城市商业能级和竞争力的重要手段。越来越多的首店选择在太原落地,说明太原的城市吸引力越来越强。这些首店,宛如商业生态中引入的“鲶鱼”,让整座城市焕发出新活力。当某个品牌将重量级新品首发地选在太原,传递的不仅是对本地消费力的认可,更是对城市时尚度与包容性的褒奖。

  然而,首店与首发亦有隐忧。部分项目难免陷入“首”字迷恋,重“形”而轻“魂”,引进了店铺却未能同步更新运营理念,短暂热闹后即门庭冷落。更值得警惕的是,在追逐外部新品牌光环时,本土商业力量的培育与焕新有时被无意忽视。

  从城市层面来说,要发展首店经济,还得优化营商环境,出台更多优惠政策,吸引更多品牌入驻。同时,要加强对首店的扶持和引导,帮助它们解决实际问题,让首店真正落地生根。

  所幸,一些本土力量正以自信姿态,拥抱这场“新”与“旧”的对话。钟楼街改造后焕发新生,传统老字号店铺旁,悄然生长出将晋祠元素、老陈醋文化巧妙融入现代设计的文创首店。这“旧瓶新酒”的智慧,让古老街区在保留城市记忆的同时,也留下了年轻消费者的“打卡”足迹。一些山西老品牌亦大胆突破,以“首发”姿态推出令人耳目一新的产品线——仿佛家传秘方融入了“盲盒”惊喜,在熟悉中创造出全新的吸引力。

  当新店开业灯光又一次点亮城市夜空,当限量发售的队列在晨曦中蜿蜒前行,山西的消费故事正翻开崭新章节。这故事,关乎潮流前沿的追逐,也关乎城市气质的重塑。我们期待,在古老晋风与现代潮流的交响中,山西能真正书写出属于自己、既鲜活又深刻的消费诗篇——让每一次“首”的抵达,都成为城市魅力的一次优雅亮相,一次永续生机的温柔承诺。